پاسخ به پرتکرارترین سوالاتی که مشتریان از ما میپرسند. اگه جواب سوالتون اینجا نبود، با ما تماس بگیرید.
بله، تمام قطعات پیش از ارسال از نظر اصالت و سلامت فیزیکی بررسی میشوند. ما مستقیماً از تأمینکنندگان معتبر چین و کرهجنوبی خرید میکنیم و هیچ واسطهی غیرمعتبری در زنجیرهی تأمین ما وجود ندارد.
کافی است محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید، فرم اطلاعات تحویل را پر کنید و سفارش را ثبت نمایید. همکاران ما پس از ثبت سفارش، برای هماهنگی نهایی و تسویه حساب با شما تماس میگیرند.
در حال حاضر تسویه حساب بهصورت پرداخت در محل یا هماهنگی تلفنی و واریز کارتبهکارت انجام میشود. جزئیات نهایی هنگام تماس همکاران ما با شما مشخص خواهد شد.
بسته به موجودی انبار و مقصد ارسال، معمولاً سفارشها ظرف ۱ تا ۳ روز کاری پس از تایید نهایی، از طریق باربری معتبر ارسال میشوند.
در صورتی که قطعهی دریافتی مطابق سفارش شما نباشد یا دارای ایراد باشد، امکان مرجوعی و تعویض آن وجود دارد. برای این موضوع در اسرع وقت (حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا) با واحد فروش تماس بگیرید.
از صفحهی «پیگیری سفارش» با وارد کردن کد پیگیری (که بعد از ثبت سفارش دریافت میکنید) و شماره موبایل خود، میتوانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
بله، ارسال بار به سراسر کشور از طریق باربریهای معتبر انجام میشود.
با شمارههای تماس ما در ارتباط باشید و شماره فنی یا مشخصات خودروی خود را اعلام کنید؛ کارشناسان ما موجودی انبار را برای شما بررسی و اعلام میکنند.
همین حالا با واحد فروش تماس بگیرید.