شرایط مرجوعی کالا

شرایط مرجوعی بسته به نوع کالا متفاوت است؛ در ادامه با قوانین کلی آشنا شوید.

کالاهای قابل مرجوعی

  • قطعات مکانیکی و بدنه‌ای که استفاده یا نصب نشده باشند، تا حداکثر 2 روز پس از دریافت قابل مرجوعی هستند.
  • کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون آسیب باشد.

کالاهای غیرقابل مرجوعی (یا مشروط)

  • قطعات الکتریکی و الکترونیکی به هیچ عنوان مرجوع نمیشود.
  • قطعاتی که به‌صورت سفارشی یا ویژه تهیه شده باشند، قابل مرجوعی نیستند.
  • قطعاتی که نصب یا استفاده شده باشند، قابل مرجوعی نیستند.

کالای معیوب یا ارسال اشتباه

اگر کالای دریافتی معیوب باشد یا با سفارش شما مطابقت نداشته باشد، مرجوعی یا تعویض آن کاملاً رایگان و بدون قید و شرط انجام می‌شود.

چون شرایط مرجوعی بسته به نوع قطعه فرق می‌کند، پیشنهاد می‌کنیم پیش از ثبت سفارش، درباره قطعه موردنظرتان با واحد فروش هماهنگ کنید.